El presente proyecto de investigación tiene como propósito principal el estudio sistemático de la jurisprudencia nacional relativa a la Ley N° 20.009, que regula la responsabilidad por operaciones no reconocidas realizadas con tarjetas y medios electrónicos de pago. A través de un trabajo de recopilación, fichaje y análisis doctrinal de sentencias dictadas por diversos tribunales del país, se buscará identificar las principales tendencias jurisprudenciales en torno a aspectos clave de esta normativa, tales como la determinación de la culpa grave del usuario, la carga probatoria de las partes, y los estándares exigidos a las instituciones financieras en materia de seguridad y prevención del fraude. El proyecto contempla la elaboración de comentarios de jurisprudencia, artículos de análisis y otros materiales breves de divulgación, los cuales serán publicados periódicamente en la página web de la Academia de Derecho Civil, con el objetivo de contribuir al debate jurídico sobre la correcta aplicación de esta ley y su coherencia con los principios del derecho civil patrimonial y contractual.

El proyecto es dirigido por Carlos Toloza Eguiluz, Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales, Magíster en Derecho Civil Patrimonial por la Universidad Diego Portales,  Magíster en Derecho de la Empresa por la Universidad Adolfo Ibáñez, abogado del área de Litigios y Resolución de Conflictos en el estudio Jurídico GA-Abogados.